CASE STUDY
ポータルとチラシだけでは、集客に限界がきた
学ぶ
変える
任せる
不動産業（売買・賃貸・管理）｜経営者・営業責任者｜ポータルサイトとチラシ頼みで、Web集客の成果が出ていない
プロジェクト期間：3ヶ月（自走できる体制構築まで）
ポータルサイトの掲載費を払い続けるだけでは、じり貧になります。AIでLPを作り、YouTube広告で見込み客に直接届ける。Web集客を自社で回せる体制を、ゼロから一緒に作ります。
よくあるご相談（想定例）
お客様
SUUMOとかポータルに掲載してるんですけど、費用がかかる割に反響が読めなくて
お客様
チラシも年々反応が落ちてきてますし、何か変えなあかんとは思ってるんですが
株式会社Makutane
今、自社のホームページやSNSからの問い合わせはありますか？
お客様
HPはあるんですけど、更新もできてないし、そこからはほぼ来ないですね
株式会社Makutane
ポータルへの依存度が高いほど、掲載順位や規約変更の影響をまともに受けます。自社で集客できる導線を一本持っておくだけで、安定度が全然変わります
お客様
でも社内にWeb担当なんておらへんし、どこから手をつければいいか
このケースの結論
よくある現状
- チラシの反響が年々落ちていて、代わりの手が打てていない
- 自社HPはあるが更新されておらず、問い合わせはほぼゼロ
- Web集客をやりたいが、何から始めればいいかわからない
- 社内に専任担当者がおらず、全員が営業・管理と兼任
定着を阻む3つのボトルネック
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Makutaneの解決方針
2. YouTube広告でエリア・物件種別ごとに見込み客にリーチする
3. 問い合わせまでの導線を計測し、費用対効果を数字で管理できる状態にする
成果物
1.現状診断シート
目的：集客の依存構造と自社集客の抜けを可視化する
内容：集客チャネル別の費用・反響の棚卸し／自社HPの現状チェック／問い合わせ導線の確認／改善優先順位の整理
2. LP設計テンプレ（AI作成用）
目的：社内でAIを使って物件LP・エリアLPを量産できる型を作る
内容：LP構成テンプレ（ファーストビュー・物件特徴・実績・CTA）／AIへの指示文（プロンプト）一覧／更新ルール／スマホ表示チェックリスト
3. YouTube広告設計シート
目的：エリア・物件種別ごとに見込み客へ直接リーチする広告を設計する
内容：ターゲット設定（エリア・年齢・検索行動）／動画台本テンプレ（15秒・30秒）／配信設定ガイド／予算配分の考え方
4. 運用ルール
目的：担当者が変わっても止まらない運用体制を作る
内容：月次・週次の確認項目／LP更新の手順／広告の調整タイミング／社内での役割分担表
5. KPI設計シート
目的：ポータル依存からの脱却度を数字で管理する
内容：自社経由の問い合わせ数・比率の目標設定／チャネル別CPAの基準値／ポータル費用との比較指標／判断ライン
6. 週次レビューシート
目的：何が問い合わせにつながったかを週次で判断し、改善を続ける
内容：LP別・広告別の問い合わせ数／今週の成果サマリ／詰まりポイント／次週のアクション
導入ステップ
Week 1：現状診断・LP作成
集客チャネルの棚卸し → AIを使って物件LP・エリアLPを作成 → 公開できる状態に整えます。
Week 2：YouTube広告設計・配信開始
ターゲット設定・動画台本作成・広告配信を開始。まず小予算で仮説を検証します。
Week 3：計測設定・導線整備
問い合わせまでの計測を設定し、どの広告・LPが効いているか追えるようにします。
Week 4：週次レビュー・体制確立
数字をもとに改善 → 社内だけで回せるルールと体制を確定させます。